Горячая линия

СовИнтерАвтоСервис стремится осуществлять свою деятельность честно и открыто в полном соответствии с законодательством и высокими этическими стандартами.

 

С целью создания возможности для передачи информации о таких нарушениях, как коррупция, мошенничество, злоупотребление должностным положением и иных нарушениях Кодекса поведения и корпоративных политик в области этичного ведения бизнеса, а также о работе структурных подразделений СовИнтерАвтоСервис, организована Горячая линия:

 

Телефон горячей линии: 8-800-500-2899 (звонок по России бесплатный)

Вебсайт: http://megapolis.deloitte-hotline.ru

Email:  megapolis@deloitte.ru

 

СовИнтерАвтоСервис внимательно рассмотрит все сообщения о данных нарушениях, и в случае их подтверждения предпримет все усилия для принятия мер в установленном порядке с целью недопущения случаев незаконного и неэтичного поведения.

Обратившемуся гарантируется конфиденциальность, информация о личности обратившегося не будет раскрываться, если обратившийся не попросит об обратном. Сотрудники, занятые в обработке сообщений, несут личную ответственность за разглашение персональных данных.

Сообщения на Горячую линию могут быть оставлены анонимно, однако в этом случае рассмотрение сообщений может быть затруднено, и компания не будет иметь возможности сообщить обратившемуся о результатах.

СовИнтерАвтоСервис высоко ценит доверие своих сотрудников и клиентов! 

Горячая линия администрируется внешним консультантом, что обеспечивает гарантию независимости обработки сообщений и сохранения конфиденциальности и анонимности.

 

 

Работа Горячей линии построена на трех основных принципах:

 

  • Конфиденциальность и анонимность

Информация НЕ будет передана Вашему руководителю или коллегам. Вы НЕ будете подвергнуты какому-либо преследованию со стороны Компании в случае добросовестного сообщения о неправомерных либо неэтичных действиях*.

 

  • Контроль обработки 100% сообщений

Любое сообщение не останется без внимания и будет рассмотрено в соответствии с установленной процедурой.

 

  • Принятие действий по каждому сообщению

В случае подтверждения нарушений СовИнтерАвтоСервис приложит все силы для принятия мер в установленном порядке и недопущения случаев незаконного и неэтичного поведения. Если Вы оставите Ваши контактные данные, Вам обязательно сообщат о результатах проверки.

 

* добросовестное сообщение о нарушениях подразумевает, что есть разумные основания полагать, что сообщаемая информация верна, даже если впоследствии окажется, что это не так. При этом следует иметь ввиду, что Уголовный кодекс РФ предусматривает ответственность за заведомо ложный донос или клевету.